之前因為宋如霜之前和余淼淼也來過不少次金玉齋，這柳掌柜的向來喜歡自己親自接待顧客，她有一種能力，只要是來過幾次金玉齋的人，她都能清清楚楚地知道每一次來的顧客的喜好以及習(xí)慣，使每一位顧客都能感受到細致體貼的服務(wù)，導(dǎo)致眾人都十分喜歡來這金玉齋。

這也不知道是這柳掌柜具有過目不忘的本領(lǐng)，還是這柳掌柜下了極大的心思認人，總的來說，她這般細膩的心思，確實是吸引到了不少的顧客。